Garanti Koşulları

Sayın Müşterimiz,

Aşağıda firmamız tarafından satılan ürünlerle ilgili garanti kapsamına girmeyen koşulları bildirilmiştir.

1. Cihazın etiket tarihinden itibaren 2 yıl geçmesi durumunda
2. Cihazın kullanım kılavuzu içeriğinde belirtilenden aykırı bir şekilde kullanılmasından kaynaklı arızalanmasında
3. Cihazın yetkili servisimiz olan ELECTRO SPEED dışında daha önce açıldığının veya tamir yapıldığının tespiti durumunda
4. Cihazın ve içerdiği bileşenlerin müşteri sorumluluğunda kırılması veya çizilmesi durumunda
5. Cihazın kablo ve konnektörleri kalitesiz düşük alaşımlı kablo kullanılması, cihaz topraklamasının yapılmamasından kaynaklı oluşan hasarlarda
6. Cihazın montaj hatası nedeni ile oluşan hasarlarda
7. Cihazın enerjisi kesilmeden cihazın montaj, sabitleme işlemi gerçekleştirilmesinden dolayı oluşabilecek hasarlarda
8. Cihazın enerji giriş ve çıkışlarında kullanım veya montaj kaynaklı hasar oluşması durumlarında
9. Cihaz ile kullanılan aksesuar veya diğer cihazlar tarafından arızalanması durumunda
10. Cihazın tüketiciye tesliminden sonraki yanlış taşıma (düşürme, çarpma, darbe) yanlış ve yetersiz bakım, yanlış ve kötü kullanım, cihaz için kullanım kılavuzunda belirtilen çevre özelliklerine aykırı kullanım, hava tesisatının yetersizliği, ürünün aşırı nemli, tozlu veya sıcak ortamlarda kullanılması veya elektronik devrelere zararlı, aşındırıcı ortamlarda kullanılması, kaza, darbe, elektrik (voltaj değişiklikleri), doğal afetlerden kaynaklanan arızalar durumunda
11. Besin veya sıvı maddelerin ürün üzerine dökülmesi, kimyevi maddelere maruz kalması durumlarında
12. Arıza ve hasarın Duhaline ve Electro Speed sorumluluğunun dahilinde olmayan nakliyesi sırasında oluşması durumlarında (ör. Servise gönderim sırasında hasar görmeyecek şekilde paketleme yapılmaması ve bu nedenle taşıma sırasında ürünün hasar görmesi)
13. Cihazların eksik ya da korunaksız ve kendi kutusunda gönderilmemesi durumunda
14. Çeşitli yazılımlar veya virüslerden kaynaklı arıza durumlarında
15. Arızalı parçaların Electro Speed yetkili servisleri haricinde değiştirilmesi ve/veya garantisi olmayan parçalar ile onarım yapılması durumunda
16. Arızaların kullanımı hatası sonucu ortaya çıkıp çıkmadığı Electro Speed yetkili servislerinin düzenleyeceği rapor ile belirlenir
17. Servis bedeli ödenmeyen garanti kapsamında olmayan cihazlar için onarım başlatılmayacaktır. Ödemenin yapılmasına kadar geçen süre, serviste geçen süreden sayılmayacaktır
18. 5 iş günü içerisinde bedel ödemesi yapılmayan garanti dışı, arızalı ürünler onarımı reddedilmiş ürün olarak değerlendirilecek ve onarılmadan geri gönderilecektir

Yukarıdaki koşullar ışığında ürün garanti dışı olarak değerlendirilecektir.